Der Browser, den Sie benutzen ist veraltet. Er besitzt deutliche Schwächen in der Darstellung dieser Webseite. Bitte führen Sie ein Update auf eine neuere Version durch.

Sie brauchen Hilfe? Hier sind Sie richtig!

Sollten Sie auf dieser Seite keine Antwort auf Ihre Frage finden, rufen Sie einfach unter der kostenlosen Rufnummer 0800/222 9 111 an oder besuchen uns in einem unserer htp Shops.

Kontakt

Shopfinder

htp Shops

Anschlussgebiet

Soforthilfe

Kommen Sie nicht ins Internet, wollen eine Störung melden oder Ihre SIM sperren?
Hier finden Sie unsere Tipps für die Soforthilfe.

Sie möchten eine Störung melden? Oder funktioniert Ihr Internet oder Ihr Telefon nicht?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Rufen Sie uns unter der kostenlosen Hotline 0800/222 9 111 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr) an.

Möchten Sie Ihre SIM-Karte sperren? Oder möchten Sie eine Störung melden?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Rufen Sie uns unter der kostenlosen Hotline 0800/222 9 111 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr) an.

Sollten Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen, können Sie Ihre SIM-Karte jederzeit online über das htp KundenCenter sperren.

Für die telefonische Sperrung der SIM-Karte aus dem Ausland erreichen Sie das htp ServiceCenter unter 0049 511 270 8 270. Außerhalb der genannten Servicezeiten können Sie Ihre SIM-Karte unter 0049 951 60297808 sperren lassen.

Hier erhalten einen ersten Überblick über unser TV-Angebot.

Sie haben Fragen zu Ihrem TV-Anschluss von htp? Möchten Sie Informationen zu unseren Pay TV-Angeboten? Oder wollen Sie eine Störung melden?
 
Rufen Sie uns an! Unsere kostenlose Hotline erreichen Sie unter 0800/222 10 11 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr).

FAQ

Sie haben Fragen?

Wir haben die Antworten zu allgemeinen Themen sowie Mobilfunk und TV in unseren FAQ gesammelt.

 

Übersicht FAQ

Technik Service

Egal, ob Sie ein Problem mit Ihrem Telefon oder Ihrem Internet haben – htp bietet schnellen und kompetenten Service bei technischen Fragen. Informieren Sie sich jetzt online!

Installationsservice

Auch als Bestandskunden helfen wir Ihnen bei Problemen gerne vor Ort weiter. Rufen Sie uns an!

htp App "Mein htp"

Mit der htp App haben Sie u.a. htp Webmail, das Kundencenter, das VoIP Webportal und den Shopfinder übersichtlich auf einem Blick auf Ihrem Smartphone.

Verfügbar für Android- und iOS-Geräte.

Jetzt informieren und herunterladen!

Downloads

Hier finden Sie Installationsanleitungen, Kundeninformationen, Preislisten und vieles mehr.

Zum Downloadbereich

Speedchecker

Sie möchten wissen, wie schnell Sie momentan im Internet unterwegs sind? Dann machen Sie jetzt unseren

DSL-Geschwindigkeitstest!

Rufen Sie uns unter der kostenlosen Rufnummer an:

0800/222 9 111

(Montag bis Samstag
8 bis 22 Uhr)

oder besuchen Sie einen der htp Shops.

Zum Shopfinder

 

Kontaktformular

© 2016 htp GmbH