Kundenberater Inbound (m/w/d) für unser ServiceCenter

Das erwartet Sie:

Durch Ihre lösungsorientierte und kompetente Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden in unserem ServiceCenter tragen Sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten gehören:
  • Beratung unserer Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen
  • Information von Interessenten und Auftragserfassung
  • Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
  • Cross- und Up-Selling des htp-Portfolios
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
  • Beantwortung von Kunden-Emails
Außerdem erwartet Sie:
  • 30 Tage Urlaub
  • 5-Tage-Woche von montags bis samstags
  • Schichtdienst von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
  • Ein eigener Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Und last but not least: Tolle Kollegen mit einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre, die man nicht beschreiben kann, sondern erleben muss.

Das bringen Sie mit:

Sie haben eine hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche und beraten und verkaufen mit Leidenschaft. Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt. Darüber hinaus bringen Sie noch folgende Kenntnisse mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft zum Schichtdienst

Darauf können Sie sich freuen:


Passt perfekt?


Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.

Jetzt bewerben Stelle empfehlen


Alternativ senden Sie Ihre Bewerbung bitte an:
htp GmbH Regina Neumann
Mailänder Str. 2
30539 Hannover

job@htp.net
WIR EMPFEHLEN DIE VERSCHLÜSSELTE DATENÜBERMITTLUNG IM RAHMEN DER ONLINE-BEWERBUNG.