Mitarbeiter Servicedesk IT-Infrastruktur und Services
Das erwartet Sie:
Sie unterstützen unsere Abteilung IT-Infrastruktur und Services im Tagesbetrieb. FoIgende Aufgaben erwarten Sie schwerpunktmäßig:
- Betreuung der Helpdesk-Hotline im Tagesbetrieb
- Installation und Bereitstellung der Büro-IT (Clients und Peripherie)
- Priorisierung, Bearbeitung und Delegation von Incidents und Service Requests (Tickets)
- Benutzerpflege und Zugriffsverwaltung (AD und Applikationen)
- Dokumentation, Reporting, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
- Behebung von Softwareproblemen
- Hardwarebeschaffung, Lager- und Ersatzteilverwaltung
- Mitarbeit in IT-Projekten
Das bringen Sie mit:
Wir arbeiten Sie je nach Erfahrung und Qualifikation umfassend ein. Vor
allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein,
der sich für moderne IT-Infrastruktur genauso begeistern
kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie folgendes mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatik für Systemintegration oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Service-und Kundenorientierung
- Ein Hohes Maß an Eigeninitiative, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Passt perfekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.
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Alternativ senden Sie Ihre Bewerbung bitte an:
htp GmbH
Regina Neumann
Mailänder Str. 2
30539 Hannover
job@htp.net
WIR EMPFEHLEN DIE VERSCHLÜSSELTE DATENÜBERMITTLUNG IM RAHMEN DER ONLINE-BEWERBUNG.