Devese und Wilkenburg

Hier läuft noch unsere Erstvermarktung. Bei Abschluss in der Aktionsphase bauen wir den Hausanschluss kostenlos. Damit wir unser Glasfaser-Netz bei dir ausbauen, müssen 40% der Haushalte einen Vertrag abschließen. Deshalb zählt jeder Einzelne. Denn diese Chance kommt nicht wieder. Sobald unsere Aktionsphase in deinem Ort beginnt, erhältst umfassende Informationen, damit du deine Chance nicht verpasst.

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Deine Ansprechpartner:

htp Glasfaser-Team
E-Mail: glasfaser@htp.net

htp Vertriebsbeauftragter für Selbständige und kleine Unternehmen
Carsten Backhaus-Riechell
0511 / 6000 2913
0176 / 559 000 33
Kontakt und Terminvereinbarung

htp Vertriebspartner

Stationäre Vertriebspartner:

Mobiler Vertriebspartner und Geschäftskunden:

door-2-door Vertriebspartner:


So kommt Glasfaser zu dir ins Haus.

Warum ist Glasfaser so wichtig und wie kommt es zu dir ins Haus? Alle Fakten und Informationen rund um den Ausbau in deinem Ort haben wir in einem Film zusammengestellt. Viel Spaß beim Anschauen!

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Devese

Aktionszeitraum verlängert bis: 22.12.2023

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Wilkenburg

Aktionszeitraum verlängert bis: 22.12.2023


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Warum Glasfaser?

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Wie funktioniert der Glasfaser-Ausbau?


Prüfe deinen Ausbaustatus!

Einfach die Suchfunktion nutzen und Informationen zum Glasfaser-Ausbau in deinem Ort erhalten.

Ausbaustatus deines Glasfaser-Anschlusses

Hiddestorf

Bauphase

Ohlendorf

Bauphase

Harkenbleck

Bauphase

Arnum

Bauphase

Devese

Aktionsphase

Wilkenburg

Aktionsphase

Westerfeld

Bauphase

Kein Ergebnis

Baustellenbegehung an einer Landstraße.

Netzverdichtung
in Hiddestorf

Bauphase

1

Aktionsphase

2

Bauphase

3

Glasfaser aktiv

Die Bauphase ist in vollem Gange. Die Glasfaserkabel werden verlegt und die Hausanschlüsse gebaut. Alle Einzelheiten zum Ausbau sowie zur Inbetriebnahme deines Glasfaser-Anschlusses stimmen wir bzw. unsere Partnerunternehmen selbstverständlich vorher mit dir ab.

Nähere Informationen zum Ablauf der Bauphase und zur Inbetriebnahme findest du in unserem Baufolder .

Baustellenbegehung an einer Landstraße.

Netzverdichtung
in Ohlendorf

Bauphase

1

Aktionsphase

2

Bauphase

3

Glasfaser aktiv

Die Bauphase ist in vollem Gange. Die Glasfaserkabel werden verlegt und die Hausanschlüsse gebaut. Alle Einzelheiten zum Ausbau sowie zur Inbetriebnahme deines Glasfaser-Anschlusses stimmen wir bzw. unsere Partnerunternehmen selbstverständlich vorher mit dir ab.

Nähere Informationen zum Ablauf der Bauphase und zur Inbetriebnahme findest du in unserem Baufolder .

Baustellenbegehung an einer Landstraße.

Netzverdichtung
in Harkenbleck

Bauphase

1

Aktionsphase

2

Bauphase

3

Glasfaser aktiv

Die Bauphase ist in vollem Gange. Die Glasfaserkabel werden verlegt und die Hausanschlüsse gebaut. Alle Einzelheiten zum Ausbau sowie zur Inbetriebnahme deines Glasfaser-Anschlusses stimmen wir bzw. unsere Partnerunternehmen selbstverständlich vorher mit dir ab.

Nähere Informationen zum Ablauf der Bauphase und zur Inbetriebnahme findest du in unserem Baufolder .

Baustellenbegehung an einer Landstraße.

Netzverdichtung
in Arnum

Bauphase

1

Aktionsphase

2

Bauphase

3

Glasfaser aktiv

Die Bauphase ist in vollem Gange. Die Glasfaserkabel werden verlegt und die Hausanschlüsse gebaut. Alle Einzelheiten zum Ausbau sowie zur Inbetriebnahme deines Glasfaser-Anschlusses stimmen wir bzw. unsere Partnerunternehmen selbstverständlich vorher mit dir ab.

Nähere Informationen zum Ablauf der Bauphase und zur Inbetriebnahme findest du in unserem Baufolder .

Eine person mit schwarzem htp Poloshirt und eine mit einem hellblauen Shirt geben sich die Hand

Glasfaser-Ausbau
in Devese

Aktionsphase bis zum 22.12.2023

1

Planungsphase

2

Aktionsphase

3

Nachvermarktung

4

Grundstücksbegehungen

5

Bauphase

6

Inbetriebnahme

Sichere dir während unserer Aktionsphase deinen kostenlosen Glasfaser-Hausanschluss. Voraussetzung für den Ausbau ist, dass sich die erforderliche Anzahl der Haushalte für einen Glasfaser-Anschluss entscheidet.

Du hast Interesse? Dann wende dich an unsere Hotline 0800/222 9 111. Auch unsere Vertriebspartner beraten dich gerne! Den nächsten Vertriebspartner in deiner Nähe findest du ganz einfach mit unserem Shopfinder.

Eine person mit schwarzem htp Poloshirt und eine mit einem hellblauen Shirt geben sich die Hand

Glasfaser-Ausbau
in Wilkenburg

Aktionsphase bis zum 22.12.2023

1

Planungsphase

2

Aktionsphase

3

Nachvermarktung

4

Grundstücksbegehungen

5

Bauphase

6

Inbetriebnahme

Sichere dir während unserer Aktionsphase deinen kostenlosen Glasfaser-Hausanschluss. Voraussetzung für den Ausbau ist, dass sich die erforderliche Anzahl der Haushalte für einen Glasfaser-Anschluss entscheidet.

Du hast Interesse? Dann wende dich an unsere Hotline 0800/222 9 111. Auch unsere Vertriebspartner beraten dich gerne! Den nächsten Vertriebspartner in deiner Nähe findest du ganz einfach mit unserem Shopfinder.

Große Kabeltrommel steht auf Sand vor blauem Himmel

Glasfaser-Ausbau
in Westerfeld

1

Planungsphase

2

Aktionsphase

3

Nachvermarktung

4

Grundstücksbegehungen

5

Bauphase

6

Inbetriebnahme

Die Bauphase ist in vollem Gange. Die Glasfaserkabel werden verlegt und die Hausanschlüsse gebaut. Alle Einzelheiten zum Ausbau sowie zur Inbetriebnahme deines Glasfaser-Anschlusses stimmen wir bzw. unsere Partnerunternehmen selbstverständlich vorher mit dir ab.

Nähere Informationen zum Ablauf der Bauphase und folgenden Inbetriebnahme kannst du einfach unserem Baufolder entnehmen.

Presse

Preise

Details zu den Preisen findest du in unserem Folder.

Preis-Folder

Baufolder

Details zum Ausbau findest du in unserem Folder.

Baufolder

Fragen und Mitteilungen

zu aktuellen Bauaktivitäten

Trotz größter Sorgfalt lassen sich bei Bauarbeiten Schäden nicht immer vermeiden. Du möchtest einen Schaden melden, der durch Bauarbeiten am Glasfasernetz passiert ist?

Dann nutze einfach unser Formular:

Zum Formular

Bei Fragen zu bereits gemeldeten Bauschäden schreibe uns bitte eine E-Mail. Falls du bereits eine Ticketnummer erhalten hast, gib diese bitte mit an.


FAQs

Glasfaser ist die Technik der Zukunft. Den Bandbreiten sind nahezu keine Grenzen gesetzt und Glasfaser ist deutlich stabiler als Kupferkabel. Glasfaser liefert stabile Geschwindigkeiten, auch wenn alle Nachbarn gleichzeitig im Netz unterwegs sind. Homeoffice, Speichern von Daten in der Cloud, Smart Home und Streaming sind Anwendungen, die eine stabile Verbindung voraussetzen.

Mit dem Glasfaser-Ausbaustatus erfährst du, ab wann wir deinen Ort voraussichtlich an das Glasfasernetz anschließen können. Alle Informationen zum aktuellen Status findest du unter www.htp.net/glasfaser.

Bitte beachte, dass es aufgrund der Witterung zu Bauverzögerungen kommen kann.

Wir werden die meisten Adressen ausbauen. Einige sind allerdings von der Glasfaser-Haupttrasse so weit entfernt, dass wir dort nicht wirtschaftlich ausbauen können.

Aufgrund der Corona-Pandemie können wir aktuell leider keine Informationsveranstaltungen durchführen. Daher erhältst du rechtzeitig vor dem geplanten Ausbau eine Postwurfsendung mit allen relevanten Informationen zum Glasfaser-Ausbau. Sollte die aktuelle Lage es zulassen, finden vereinzelt auch Beratertage statt. Alle Informationen für deinen Ort findest du unter www.htp.net/glasfaser.

Wenn 40 Prozent der Haushalte eines Ortes einen Auftrag htp Surf oder htp Surf & Fon  abgeschlossen haben, bauen wir aus.

Wenn die Mindestquote nicht erreicht wird, werden wir den Ort nicht ausbauen können.

Wir brauchen von dir den Produktauftrag (htp Surf bzw. Surf & Fon) und vom Hauseigentümer zusätzlich die Nutzungsvereinbarung und den Auftrag für einen Glasfaser-Hausanschluss. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter füllen gemeinsam mit dir die Verträge digital aus.

 Auch wenn du schon Bestandskunde bei htp bist, benötigen wir einen Auftrag für den Glasfaser-Anschluss. Zusätzlich brauchen wir vom Hauseigentümer oder der Hauseigentümerin die Nutzungsvereinbarung und den Auftrag für einen Glasfaser-Hausanschluss. Auf dem Auftrag für den Glasfaser-Hausanschluss müssen auch eine Mail-Adresse und eine Rufnummer vermerkt werden, damit eine Terminabstimmung für die Baubegehung erfolgen kann. Melde dich bei uns, wir beraten dich gern: Shops und Vertriebspartner in deiner Nähe.

In der Bauphase ist eine Beauftragung leider nicht mehr möglich. Solltest du dich zu einem späteren Zeitpunkt für einen Glasfaser-Anschluss entscheiden, ist dieser nicht kostenlos. Wir berechnen dann 2.975 Euro.

Sofern es die bauliche Situation zulässt, erfolgt die unterirdische Verlegung in einer nicht offenen Bauweise. Es werden lediglich zwei sogenannte Kopflöcher erstellt (eines an der Grundstücksgrenze und eines direkt am Gebäude). Dein Vorgarten nimmt dabei keinen Schaden. Die notwendige Bohrung durch die Hauswand erfolgt vom Keller/Erdgeschoss aus. Die Hauseinführung wird wasserdicht versiegelt.

Wir werden mit jedem Eigentümer und jeder Eigentümerin im Rahmen einer Ortsbegehung vor Ort klären, wie das Glasfaserkabel verlegt wird.

Wichtig ist, dass sich ein Stromanschluss mit 230V in Reichweite (Umkreis ca. 1,0 Meter) des Medienwandlers befindet. Zusätzlich ist es erforderlich, dass die Verkabelung im Haus mindestens auf Basis einer CAT 5-Verkabelung (CAT 5 (e)/CAT 6 / CAT 7 Kabel) organisiert ist. In Mehrfamilienhäusern kann die bestehende Telefonverkabelung für die Übertragung von Bandbreiten bis 1.000 Mbit/s genutzt werden.
 

Das von uns beauftragte Tiefbauunternehmen wird einen Termin zur Ortsbegehung mit dir vereinbaren.

Sämtliche Vereinbarungen werden in einem Hausbegehungsprotokoll festgehalten. Das Protokoll wird dir nach der Hausbegehung zur Verfügung gestellt. Bis zum Tag der Installation hast du dann Zeit, die notwendigen Vorbereitungen insbesondere hinsichtlich der Hausverkabelung zu treffen.

Die für die Glasfaser-Installation erforderliche Hausbegehung findet zu Beginn unserer Bauphase statt. Nach vorheriger Terminabsprache besucht dich ein Mitarbeiter eines von uns beauftragten Generalunternehmens. Gemeinsam besprecht ihr die einzelnen Schritte der Installation und legt die Position der Geräte fest.

Nähere Informationen zum Ablauf, von der Hausbegehung bis hin zur Aktivierung deines Glasfaser-Anschlusses, entnimmst du einfach unserem Baufolder.

Der Glasfaser-Ausbau eines Ortes ist mit einem hohen Aufwand verbunden. Bei den Bauarbeiten kann es zu kurzzeitigen Einschränkungen in den Straßen und vor deinem Grundstück kommen. Selbstverständlich versuchen wir, diese Einschränkungen so gering wie möglich zu halten. Vor Beginn der Bauarbeiten informieren wir dich über den Termin für den Baubeginn, so dass du z.B. dein Auto umparken kannst.

Der Monteur wird den Glasfaser-Anschlusspunkt (GF-AP) und den Medienwandler nebeneinander im Keller oder Haushaltsraum installieren. Der Router wird in unmittelbarer Nähe des Medienwandlers montiert. Falls du deine Endgeräte in den oberen Stockwerken dann über ein WLAN-Signal verbinden möchtest, besteht die Gefahr, dass keine zuverlässige Verbindung zustande kommt.

Die Hausverkabelung wird von dir bzw. einem von dir beauftragten Fachbetrieb durch geführt.

Der Übergabepunkt wird in unmittelbarer Nähe des bestehenden Telekommunikationsanschlusses (APL) gesetzt.

Sobald die zentrale Verteilerstation im Ort, der sogenannte PoP (Point of Presence), aktiv geschaltet wurde, kann der Hausanschluss fertig gestellt werden. Nach Herstellung der Hauseinführung wird dein Anschluss montiert und in Betrieb genommen. Dabei setzt unser Dienstleister den Glasfaser-Abschlusspunkt und den Medienkonverter an der zuvor festgelegten Stelle. Im Idealfall erfolgt beides am selben Tag.

Sprachdienste ohne Internet stellen wir nicht zur Verfügung.

Ja. Der Medienwandler und der Router sind in unserem Angebot enthalten.

Deine gebuchten Dienste werden sofort nach Fertigstellung des Hausanschlusses und Montage der Endgeräte (Medienwandler und ggf. Router) freigeschaltet. Wenn du htp Surf & Fon beauftragt hast und deine bisherige Rufnummer mitnehmen möchtest, wird diese in der Regel nach Ende der Restvertragslaufzeit bei deinem Altanbieter auf deinen Anschluss geschaltet. Dein Anbieter wird dich darüber schriftlich informieren. Solltest du bereits jetzt einen Tarif mit Telefonieoption (htp Surf & Fon) buchen, so wird dir bis zur Portierung deiner bisherigen Rufnummer übergangsweise eine neue Rufnummer eingerichtet.

Die Verträge über htp Surf & Fon oder htp Surf haben eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten.

htp bietet über den Kooperationspartner waipu.tv ein IP-TV Produkt an.

Details

Bei der zusätzlichen Beauftragung eines IP-TV Dienstes unseres Kooperationspartners waipu.tv kannst du das TV Signal über ein mobiles Endgerät (IOS, Android) nutzen. Die Anschaltung eines TV Gerätes erfolgt mit einem Google Chrome Stick bzw. Amazon fire TV (Box oder Stick). Weitere Informationen findest du hier.

Der Glasfaser-Anschluss wird unabhängig von dem bestehenden Telefon-Anschluss installiert. Je nach Ausführung kann im Haus die bestehende Telefonverkabelung genutzt werden.

Schließe bis zur Bereitstellung deines neuen Glasfaser-Anschlusses möglichst kurze Vertragslaufzeiten bei deinem derzeitigen Anbieter ab. Einige Unternehmen bieten Vertragslaufzeiten mit monatlicher Kündigung an.

Wenn du htp Surf & Fon (Internet- und Telefon-Anschluss) beauftragt hast und deine Rufnummer behalten möchtest, kündigen wir für dich. Das ist wichtig, damit du – falls gewünscht – deine bisherige Rufnummer behalten kannst.

Wenn du htp Surf (nur Internet-Anschluss) beauftragt hastn, kannst du den Telefon-Anschluss bei deinem bisherigen Anbieter weiter nutzen.