Du brauchst Hilfe?
Hier bist du richtig!
Solltest du auf dieser Seite keine Antwort auf deine Frage finden, ruf einfach unter der kostenlosen Rufnummer 0800/222 9 111 an oder besuche uns in einem unserer htp Shops.
Kontakt Shopfinder htp Shops Anschlussgebiet Meine htp Rechnung
Du möchtest eine Störung melden? Oder funktioniert dein Internet oder dein Telefon nicht?
Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns unter der kostenlosen Hotline 0800/222 9 111 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr) an.
Möchtest du deine SIM-Karte sperren? Oder möchtest du eine Störung melden?
Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns unter der kostenlosen Hotline 0800/222 9 111 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr) an.
Solltest du außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen, kannst du deine SIM-Karte jederzeit online über das htp KundenCenter sperren.
Für die telefonische Sperrung der SIM-Karte aus dem Ausland erreichst du das htp ServiceCenter unter 0049 511 270 8 270. Außerhalb der genannten Servicezeiten kannst du SIM-Karte unter 0049 951 60297808 sperren lassen.
Erhalte hier einen ersten Überblick über unser TV-Angebot.
Du hast Fragen zu deinem TV-Anschluss von htp? Möchtest Informationen zu unseren Pay TV-Angeboten? Oder willst du eine Störung melden?
Ruf uns an! Unsere kostenlose Hotline erreichst du unter 0800/222 9 111 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr).
Bei dir baut Deutsche Glasfaser das Glasfaser-Netz aus und du möchtest einen Schaden melden? Dann nutze bitte dieses Formular.
Du kannst deinen gewünschten htp-Tarif ganz einfach online über unsere Website beauftragen. Wähle dazu das passende Produkt aus und folge den weiteren Schritten zur Beauftragung.
Alternativ kannst du dich persönlich in einem unserer Shops oder bei einem Vertriebspartner beraten lassen oder über unsere kostenlose Hotline 0800/222 9 111 oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen!
Nein, htp übernimmt die Kündigung bei der bisherigen Telefongesellschaft für den Kunden. Das ist wichtig, damit der Kunde - falls gewünscht - seine bisherige Rufnummer beibehalten kann. Falls der Kunde bereits selbst gekündigt hat, kann über eine nachträgliche Portierung die Rufnummer innerhalb 90 Tagen übernommen werden.