Deine Rechnungen sind jederzeit in unserem Kundencenter digital abrufbar. Beachte hierbei bitte, dass unsere monatliche Abrechnung immer im jeweils darauffolgenden Kalendermonat erfolgt.
Um deine Rechnung online abrufen zu können, musst du dich im Kundencenter anmelden. Die Zugangsdaten (Kundennummer und Kennwort) zur Erstanmeldung findest du in deiner Auftragsbestätigung, die du auf dem Postweg von uns erhalten hast.
Sind deine Zugangsdaten zur Erstanmeldung nicht mehr vorzufinden, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter und schickt dir umgehend neue Zugangsdaten zu.
Du hattest dich schon einmal im Kundencenter registriert, kennst aber dein Passwort nicht mehr? Dann kannst du dies einfach zurücksetzen.
Die Anmeldung für das Kundencenter, die Anzeige von Rechnungsdokumenten und viele weitere hilfreiche Funktionen haben wir dir in unserem htp TechCheck-Video erklärt:
Deine Rechnung verständlich gemacht – wir zeigen dir, was hinter den einzelnen Posten steckt.
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